ما در دپارتمان IT کارگزاری آگاه نیاز به فردی با عنوان کارشناس فنی (تیم زیرساخت سیستمی) داریم که مسئولیت حمایت از عملکرد پایدار و بهینه زیرساخت‌های سیستمی سازمان بر عهده دارد. کارشناس فنی مسئولیت نصب، پیکربندی، نگهداری و عیب‌یابی سیستم‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را دارد. همچنین، همکاری در پروژه‌های توسعه و بهبود زیرساخت‌ها کمک می‌کند تا سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.
مسئولیت‌ها:
- نصب، پیکربندی و نگهداری سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارهای سیستمی.
- کمک به پیاده‌سازی زیرساخت‌های سیستمی (سرورها، شبکه‌ها، سیستم‌های ذخیره‌سازی و غیره) طبق طرح‌های ارائه شده.
- کمک به ایجاد و به‌روزرسانی مستندات فنی مربوط به زیرساخت‌ها.
- مانیتورینگ و بررسی عملکرد سیستم‌ها و شبکه‌ها و گزارش مشکلات احتمالی به کارشناس ارشد یا مدیر زیرساخت.
- عیب‌یابی و رفع مشکلات ساده سخت‌افزاری و نرم‌افزاری در زیرساخت‌های سیستمی تحت راهنمایی.
- ارائه پشتیبانی فنی سطح اول به تیم‌های داخلی سازمان در خصوص مسائل مربوط به زیرساخت‌ها.
- کمک به شناسایی فرصت‌های بهبود و بهینه‌سازی عملکرد زیرساخت‌ها و ارائه پیشنهادات تحت راهنمایی.
- کمک به اجرای پروژه‌های توسعه زیرساخت.
- رعایت سیاست‌های امنیتی در زیرساخت‌های سیستمی.
- گزارش هرگونه مشکوک امنیتی.
- کمک به تهیه و نگهداری مستندات فنی مربوط به زیرساخت‌ها، فرایندها و رویه‌ها.
