ما در تیم فناوری اطلاعات گروه آگاه نیاز به فردی با عنوان کارشناس PM داریم که مسئولیت اجرای برنامه‌های تعمیرات پیشگیرانه را بر عهده دارد. هدف اصلی این نقش، پیشگیری از خرابی‌ها و مشکلات احتمالی در سیستم‌ها و زیرساخت‌های IT از طریق بررسی‌های منظم، نگهداری پیشگیرانه، و اجرای تعمیرات به موقع است.
مسئولیت‌ها:
- پیاده‌سازی برنامه‌های تعمیرات پیشگیرانه برای سرورها، شبکه‌ها، سیستم‌های ذخیره‌سازی، و تجهیزات IT.
- انجام مانیتورینگ روزانه و ارزیابی وضعیت سیستم‌های IT برای شناسایی مشکلات بالقوه.
- شناسایی و گزارش مشکلات و ناهنجاری‌های مشاهده‌شده به تیم لیدر یا مدیریت.
- انجام تعمیرات جزئی و فعالیت‌های نگهداری مورد نیاز بر اساس نیازهای سیستم‌های IT.
- انجام وظایف نگهداری مانند به‌روزرسانی نرم‌افزارها، پاکسازی سیستم‌ها، بررسی و تست تجهیزات، و جایگزینی قطعات معیوب.
- تهیه و نگهداری مستندات مربوط به عملیات نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه.
- تهیه گزارش‌های روزانه یا دوره‌ای از وضعیت سیستم‌ها و عملکرد تجهیزات IT برای تیم لیدر و مدیریت.
- ارائه پشتیبانی فنی به سایر اعضای تیم در مواقع اضطراری یا نیازهای خاص.
- شرکت در دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های مرتبط برای به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های فنی.
- به‌کارگیری بهترین روش‌ها و تکنیک‌های جدید در نگهداری و تعمیرات IT
- اطمینان از اجرای فعالیت‌های نگهداری و تعمیرات مطابق با استانداردهای امنیتی و دستورالعمل‌های سازمانی.
- مدیریت منابع مورد نیاز برای اجرای فعالیت‌های نگهداری، مانند قطعات یدکی، ابزارها، و نرم‌افزارها.
- پیشنهاد نیازمندی‌های جدید برای بهبود عملیات نگهداری و تعمیرات.
