در واحد شعب کارگزاری آگاه نیاز به فردی با عنوان کارشناس ارتباط با مشتریان داریم تا برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و ارائه مشاوره، سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.
پاسخگویی به سوالات مشتریان و مراجعان شعبه درباره خدمات و محصولات
تجزیه و تحلیل نیازهای مشتریان و ارائه مشاورههای مناسب برای انتخاب بهترین خدمات و محصولات
شناسایی و ارزیابی مشکلات و چالشهای مشتریان و ارائه راهحلهای مؤثر
ثبت اطلاعات مشتریان و پیگیری درخواستها تا حصول نتیجه مطلوب
ارائه آموزشهای لازم به مشتریان جدید برای آشنایی با خدمات شرکت و شیوه استفاده از آنها
برقراری و حفظ ارتباط مثبت با مشتریان و ایجاد اعتماد و رضایت در آنها